Foire Aux Questions
Comment puis-je souscrire au logiciel ?
Vous pouvez souscrire au logiciel en accédant à la page : « Réserver une démo ». Sur cette page, vous avez l’opportunité de prendre rendez-vous avec un membre de l’équipe WiseFins qui vous assistera sur l’ensemble de vos requêtes.
Combien de temps faut-il pour implémenter le logiciel ?
Entre la mise en route jusqu’au déploiement final, il faut compter entre 1 et 2 mois pour implémenter le logiciel. Celui-ci peut prendre plus ou moins de temps selon le volume de vos données.
Devez-vous faire des intégrations à mon logiciel existant ?
C’est préférable mais pas nécessaire. Un membre de l’équipe WiseFins pourra vous apporter une réponse personnalisée en fonction de votre logiciel existant.
Quelles sont les données dont WiseFins a besoin pour implémenter le logiciel ?
WiseFins doit être en mesure d’avoir accès aux données suivantes :
Vos recettes via un tableau Excel ou votre système d’inventaire.
Les données financières extraites de votre logiciel de caisse.
Les coûts nourritures et boissons extraits de votre inventaire et/ou votre logiciel d’achat.
Comment fonctionne le logiciel ?
WiseFins intègre toutes les recettes de votre restaurant : soit automatiquement, en se connectant à votre logiciel d’inventaire, soit manuellement, via des fichiers Excel.
En parallèle, nous collectons toutes les données en temps réel issues de votre caisse enregistreuse et de votre logiciel d’achat. Ces données sont croisées avec des bases de données environnementales, dont notamment la base Agribalyse de l’ADEME.
Nous retranscrivons ces données sous la forme d’un tableau de bord, d’un menu engineering et d’un module de gestion des recettes (recipe management module).
En pouvant améliorer et modifier vos recettes en continu, vous pourrez réduire vos coûts et votre impact environnemental au quotidien.
En savoir plus sur les fonctionnalités du logiciel.
En tant que professionnel, que dois-je faire pour implémenter le logiciel ?
La seule chose requise de votre part, à l’exception de l’aspect technique qui est généralement réalisé directement avec vos autres fournisseurs de logiciels, est la saisie des recettes et des aliments dans la rubrique “gestion des recettes”.
Comment payer ma facture ?
Nous recommandons le prélèvement automatique (SEPA, GIROPAY, carte de crédit, etc.) pour les paiements mensuels. Nous acceptons également les paiements anticipés, trimestriels ou annuels, par virement bancaire.
Quels sont les frais d’installation ou d’implémentation ?
Il n’y a pas de frais d’installation ou d’implémentation. Vous ne payez uniquement que votre forfait mensuel.
Qui dois-je contacter si j'ai un problème avec le logiciel ?
Vous pouvez contacter notre assistance technique à l’adresse suivante : support@wisefins.com